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Palmares y su estrategia para captar clientes

Mediante la tarjeta Palmares Membership, el centro comercial, ubicado en Godoy Cruz, premia a sus clientes preferenciales con descuentos y eventos exclusivos. En tanto, desde el centro comercial señalaron que no tienen preferencias por uno o por otro cliente. "Son todos iguales", resaltaron.
Foto: MDZ/archi8vo
Foto: MDZ/archi8vo

En la actualidad, captar clientes en un negocio no es una tarea para nada fácil, de ahí en más que aparecen las distintas estrategias de marketing para poder atraerlos. Así sucede en Palmares Open Mall que mediante una tarjeta exclusiva premia a sus compradores más fieles.

De la mano de Palmares Membership se les otorga un abanico de descuentos y promociones a los clientes más habituales del mall. “Esta tarjeta no otorga puntos para después canjearlos en algún local, sino que brinda una serie de reconocimientos, como descuentos y accesos exclusivos a espectáculos que organizamos”, señaló Mercedes Toso, del área de marketing.

El centro comercial, ubicado en Godoy Cruz, posee 100 locales comerciales con los más variados rubros de indumentaria, gastronomía, servicios y entretenimientos, “hacen que este centro comercial brinde satisfacción a los deseos más variados y exigentes”, según se informó.



Toso además señaló que como parte de la política del mall se premia en fechas especiales (Día del Padre, Día de la Madre y Navidad, entre otras) tanto a los clientes habituales y a los que no lo son.

En relación a cómo se puede acceder a esta tarjeta, se informó que es exclusivamente para los clientes preferenciales y éstos pueden recomendar a futuros clientes para poder obtenerla.

De acuerdo a lo explicado, las acciones para captar clientes en Palmares se dividen en dos: una fuerte campaña en los medios de comunicación, de manera masiva y otra destinada únicamente a los que poseen la tarjeta, ésta última de forma personalizada.

En tanto, desde el centro comercial se aclaró que no hay preferencias por uno u otro cliente. “A nosotros nos importa aquella persona que vino a comprar una vez, como así también aquellas que vienen seguido”, señaló Toso.