Banco Nación lanzó una alerta por estafadores que ingresan a los dispositivos de los clientes
Clientes del Banco de la Nación Argentina están siendo mira de estafas online para ingresar a sus dispositivos.
Estafadores se hacen pasar por el Banco Nación e ingresan a los dispositivos de los clientes
ShutterstockEl Banco Nación anunció a través de sus medios de comunicación oficiales que está circulando un nuevo método de estafas a clientes. Según explica la entidad, los impostores ingresan a los dispositivos móviles de los usuarios del banco para sacar algún beneficio económico o de información.
La entidad bancaria explicó que hay sujetos contactándose con clientes del banco en nombre de la institución para solicitar la descarga de aplicaciones de acceso remoto; la más común se llama Team Viewer. Estos softwares se pueden descargar desde la propia App Store o Play Store y permiten, a quienes tengan un código de acceso, ingresar al dispositivo que tenga la app descargada desde cualquier parte del mundo.
Te Podría Interesar
El discurso de los estafadores suele incluir la idea de que, como trabajadores del banco, están solicitando la descarga de la aplicación y el código de acceso a los dispositivos de los clientes para “resolver problemas” o “activar un beneficio exclusivo”. Envían en su mensaje el link para descargar la app y solicitan el código necesario para el ingreso.
El mensaje del Banco Nación
Ante la denuncia de varios usuarios de que estas estafas están circulando, Banco Nación recordó a sus clientes que la entidad nunca pide que se descarguen aplicaciones de este tipo para solucionar ninguna clase de problemas ni por otras razones. También se recomendó a los clientes que ante la sospecha de que su celular está siendo controlado remotamente, se lo apague para cortar la conexión. Luego, sin conectarlo a internet, se debe desinstalar la aplicación de acceso remoto para volver a usarlo de forma segura.
Ante cualquier duda, el banco recomienda comunicarse con su centro de atención al cliente entre las 8 y las 20hs.
Cómo protegerse de otras estafas online
Estos son otros cinco métodos útiles para defenderse de las estafas online:
- Desconfiar de correos con enlaces o solicitudes de información personal. Verificar si la dirección que lo envía es oficial y cómo está redactado el mensaje -observar las faltas de ortografía o errores de redacción-.
- Evitar responder a llamadas o mensajes de números desconocidos o no oficiales.
- Desconfiar de los enlaces acortados que ocultan la verdadera dirección web.
- Sospechar de ofertas o regalos que parezcan demasiado atractivos.
- Contactarse con entidades oficiales ante cualquier duda.