Una línea aérea demandó a un pasajero argentino que agredió a un tripulante en el vuelo
Un pasajero argentino protagonizó un grave incidente en un vuelo de Avianca entre Bogotá y Cancún, lo que resultó en su detención el pasado 18 de septiembre. Ahora se supo además que la línea aérea le inició una demanda por 30.000 dólares por perjuicio económico.
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El hecho ocurrió el miércoles pasado, cuando el pasajero agredió física y verbalmente a un tripulante del vuelo AV256, según informaron las autoridades locales.
La situación no solo afectó a la tripulación, sino también a los 111 pasajeros del vuelo AV257, que debía partir de Cancún hacia Bogotá ese mismo día. El vuelo fue cancelado como consecuencia del incidente, generando un perjuicio económico para la línea aérea, que ahora busca que el agresor responda por los costos incurridos debido a la cancelación.
Avianca emitió un comunicado rechazando enérgicamente el comportamiento del pasajero y señalando que el ciudadano argentino fue puesto a disposición de las autoridades, quienes procedieron a su detención. La aerolínea destacó el riesgo que este tipo de conductas representa para la seguridad de las operaciones aéreas, así como para la integridad de la tripulación y los pasajeros a bordo.
"Es lamentable que se presenten este tipo de situaciones. Afectan no solo a la operación de la aerolínea, sino también la seguridad de quienes viajan. Hemos insistido en la necesidad de endurecer las sanciones para prevenir estos comportamientos", declaró Juan Esteban Kappaz, director de Operaciones de Vuelo de Avianca.
Además, la empresa solicitó una mayor regulación y sanciones más severas para evitar futuros incidentes de este tipo, proponiendo incluso que los pasajeros que incurran en conductas violentas sean vetados de futuros vuelos. La demanda por los daños, que asciende a 30.000 dólares, busca cubrir los gastos que la aerolínea tuvo que asumir debido a la cancelación y los retrasos ocasionados.