El cambio en las prioridades de consumo que dejó la pandemia y que se imponen este año

Aunque la pandemia poco a poco vaya quedando como un recuerdo lejano, más allá de la persistencia de los casos de covid, no cabe duda que los cambios provocados por esos dos años de encierro y restricciones llegaron para quedarse.

La mayoría de las personas aspira a tener un mejor equilibro entre la vida personal y laboral, según un estudio que señala que esta tendencia se registra a nivel mundial y que ha obligado a las empresas a reconfigurar los estándares de búsqueda de empleados y, por ende, la oferta de sus productos.

El trabajo se denomina VisualGPS, fue realizado por iStock y analiza las prioridades y las principales preocupaciones de los consumidores a nivel mundial.

Los datos obtenidos en ese muestreo confirman los cambios que ha introducido la pandemia. Por ejemplo, el 63% de los consultados aspira a tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, seguido de mejorar su salud física (59%) y pasar más tiempo con sus seres queridos (52%).

Cuando se les preguntó por las principales preocupaciones, los consumidores respondieron que el cambio climático, la inflación y el aumento de precios de bienes y servicios están al tope de las inquietudes diarias.

La empatía entre la gente y las empresas es otro de los rasgos que identifica el estudio. De hecho, el 80% de las personas aprecia que al momento de hacer un negocio la contraparte reconozca los retos a los que se enfrentan personalmente.

Según los expertos visuales de iStock, esto podría significar que este año las empresas visualicen sus ofertas de productos y servicios a través de experiencias que mejoren el bienestar individual y de los seres queridos de sus clientes.

“Dos de cada tres personas en todo el mundo esperan que las empresas muestren empatía hacia ellos", destacó Rebecca Swift, directora Global de Creative Insights en iStock.

"Las pequeñas y medianas empresas tienen la oportunidad de conectarse aún más con su público en este nuevo contexto económico si consiguen trasladar estos valores a sus audiencias a través de las imágenes y videos que utilicen y que cumplan con las expectativas de su público", analizó.

Las cuatro tendencias clave que se imponen:

Ser empático

En un futuro de incertidumbre económica y teniendo en cuenta una posible recesión, al imaginar reuniones sociales se debe pensar en actividades de bajo coste que reúnan a las personas. Las imágenes que muestren a su público participando en actividades al aire libre, noches en casa jugando a juegos de mesa o museos de acceso gratuito son una buena forma de conectar con clientes que, hoy en día, son más conscientes de cómo gastan y de las dificultades económicas.  

Priorizar las conexiones sociales

Las personas de hoy en día se dan prioridad a sí mismos y a sus seres queridos por encima de todo, por lo que mostrar imágenes y videos de experiencias que muestren formas de conectar y pasar el tiempo con amigos y familiares, será crucial para atraer a sus clientes. Piense en actividades comunes, como salir a comer o tomar algo, y que son una buena forma de socializar y conectar con otras personas en lugar de centrarse en la actividad en sí. 

Pensar en “pequeños lujos”

Según VisualGPS, el aumento del coste de la vida es la principal preocupación económica de las personas a nivel global Al igual que en otros períodos de inestabilidad económica, según los expertos visuales de iStock, existe la posibilidad de que se produzca el "Efecto del lápiz labial", lo que significa que, aunque el coste de los bienes y servicios aumente, los "pequeños lujos" van a crecer, creando oportunidades para mostrar artículos que generalmente no son lujosos, como lujosos.

No olvidar el bienestar físico y emocional

Al priorizar el bienestar individual, también variará la forma en que la gente ve los viajes. Los expertos visuales de iStock recomiendan que, a la hora de elaborar una narrativa visual, piense en imágenes que transmitan "trabajar desde cualquier lugar", "vivir el momento", en aventura y en los viajes en solitario. También hay que tener en cuenta cómo los viajes favorecen el bienestar emocional al mostrar momentos de conexión con los demás. 

Por último, el estudio revela que las tendencias de marketing visual también prevén que los viajes de montaña superen a los destinos de playa, con un aumento específico de las experiencias de aventura. Para aquellos que puedan gastar en actividades más lujosas, los safaris y los cruceros podrían experimentar un aumento en interés.