¿Por qué multaron en Argentina a Google?

La Agencia de Acceso a la Información Pública nacional le aplicó $280 mil de multa a Google Argentina SRL y Google LLC por negarle a una usuaria el acceso a sus datos personales.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la mencionada agencia inició la investigación a partir de un pedido de derecho de acceso de una usuaria, luego de que un tercero no autorizado modificara sus contraseñas en cuenta de Gmail y otras aplicaciones relacionadas.

Voceros de Google adelantaron que apelarán la sanción y dijeron que "nuestra prioridad es proteger la privacidad de los usuarios y confiamos en que nuestros sistemas son seguros y confiables".

Aseguran que el proceso de recuperación de cuentas previsto por la compañía "permite comprobar de manera fehaciente la titularidad de las cuentas".

"Lamentamos que nos impongan una multa por cumplir con lo que manda la ley que es proteger la privacidad de las personas y, por eso, vamos a recurrir esta decisión", plantearon los voceros.

Según consta en la Resolución 2020-69-APN-AAIP, con fecha 14 de abril, la usuaria, al verificar que no podía ingresar a su usuario, se dirigió a las oficinas de Google Argentina el 12 de septiembre de 2019. Allí le informaron que tenía que realizar el reclamo a la casa matriz, en Estados Unidos, lo que fue realizado por la mujer sin lograr respuesta.

Ante esta situación, envió una carta documento a Google Argentina pidiendo la restitución urgente de sus información, lo que fue respondido por Google Argentina diciendo que ellos eran ajenos a Gmail, que dependía directo de la casa central.

A partir de esa respuesta, la mujer recurrió a la Agencia de Acceso a la Información Pública, al tiempo que inició una medida judicial.

Tras una intenso envío de notas con pedidos de respuestas y explicaciones a la compañía, el organismo entendió que con su accionar Google Argentina SRL y Google LLC y incumplieron con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

"En comparación con las sanciones que se imponen en Europa, en nuestro país las sanciones previstas por la ley son económicamente bajas. En consecuencia, actualizar nuestra Ley de Protección de Datos Personales es una necesidad cada vez más evidente", analizó el director de la Agencia, Eduardo Bertoni.