Así funciona Uber, en primera persona

 Cristian Agüero es chofer de Uber en Nueva Jersey, Estados Unidos, desde hace dos años y utiliza el sistema para ganar dinero extra los fines de semana y poder enviar dólares a su familia en Argentina.

Desde su experiencia personal contó en MDZ Radio, durante el programa "Tormenta de Ideas", cómo convive este sistema con el servicio de taxis.

Durante la semana Cristian trabaja en mantenimiento y sus fines de semana los utiliza para prestar el servicio que cuando el vivía en Buenos Aires conocía como "remis, ni más ni menos".

Cristian cuenta qué es Uber y cómo funciona:

"Es una aplicación que es muy sencilla, la instalás en tu teléfono, las dos personas tienen la aplicación, tanto el cliente como el chofer". 

"Nos tomaron los datos, nos investigaron, Uber sabe quienes somos, si tenemos algún problema o no, por temas de seguridad. Una vez que te investigan, que ven que no tenés problemas con la Policía ni nada, te dan un curso de cómo salir a trabajar, y para tratar a la gente y brindar un buen servicios".

"Luego salís a la calle, la gente coloca sus datos y su información de tarjeta de crédito y simplemente decide a dónde viaja. En la aplicación tiene que decir a dónde va y la misma aplicación la ubica".

"En Uber ve a cuántos autos hay cerca y elige el tamaño de vehículo que necesita, porque están categorizados en pequeño, mediano y grande. Yo tengo uno grande, una 4x4 para 8 personas modelo 2008".

"Piden 10 años de antigüedad como máximo, todavía puedo trabajarlo por diez años más. El auto más grande es un poco más caro".

"Se le cobra por milla y cuando termina el viaje se le quita de su tarjeta de crédito el pago y después Uber le paga al chofer. Dependiendo hace cuánto que hayan entrado al sistema, la empresa se queda con entre el 25% y el 30% del costo".

_ ¿Cómo conviven con las otras empresas?

_ En Nueva Jersey no hay taxis, pero en Nueva York sí hay muchísimos taxis. En Nueva Jersey están los taxis del pueblo, zonales, entonces son caros y no dan abasto, pero hay remises con agencia y oficina.

_ En Nueva York la cosa es diferente, es caliente. Todo lo que se está viviendo en Buenos Aires ya lo vivimos y lo estamos viviendo, es muy dura la convivencia con los demás.

_ ¿Cuánto gana un chofer de Uber?

_ Un día malo con Uber da por lo menos US$ 200 y en otro, trabajando de ocho a diez horas son entre US$ 400 y US$ 600. Cuando en mi trabajo habitual gano de USS 500 a US$ 600 por jornadas de ocho horas.

_ Pero Uber no es algo que te va a dar un futuro, sos chofer, no hay otra salida, si estas buscando poder crecer en tu trabajo, en tu formación, no te ayuda, si querés eso, bueno te felicito, pero no ayuda.

_ En la mañana, además reparto diarios, tengo una ruta de periódicos, voy revoleando por las calles todas las mañanas de lunes a lunes desde las 4.30 am, acá hay que trabajar mucho.

_ ¿Qué pasa cuando ocurre un accidente?

_Yo nunca he tenido un accidente, pero en los casos en los que los choferes han tenido accidentes Uber se ha hecho cargo de todo. Yo tengo mi seguro normal de auto, no tengo otra cosa.

_ Cualquier cosa que pase, multas o cualquier otro problema, Uber se hace cargo. En los casos que conozco, el pasajero le puso las demandas directamente a Uber, y si la Policía te pone multas por ser de la empresa, Uber se hace cargo y paga las multas.

_ Inexorablemente en Argentina va a pasar y va a entrar Uber, y esto hace a la competencia y los taxistas se van a tener que adaptar, sobre todo por la seguridad. Para ser chofer de Uber te investigan, el auto, el seguro, todo está a mi nombre y una vez que determinaron que está limpio, te dejan usar el sistema.

_ Toda mi información, fotos, datos están en la aplicación, cuando te subís a un taxi no sabés a quien parando, solo levantás la mano. 

_ Cuando se acaba el viaje, el pasajero pone estrellas para calificar al chofer, de una a cinco estrellas y si uno baja de cuatro estrellas lo echan. Yo estoy en 4, 60. 

Hacia el final de la charla, Cristian Aguero contó la experiencia del inmigrante en Estados Unidos, ante la agresiva campaña del precandidato por el Partido Republicano, Donald Trump, quien ha visualizado el pensamiento racista o de rechazo a la inmigración del "blanco blanco", de acuerdo con el argentino que vive en Nueva Jersey. 

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