Los comercios deberán ajustar su oferta a los no videntes
Los no videntes podrán acceder a la información sobre las características de los productos de consumo y, además, queda regulado el derecho de asistencia personalizada en los establecimientos de venta al público.
Estos son dos de los puntos sobresalientes de un proyecto de ley que obtuvo media sanción y que es de autoría del diputado radical Roberto Infante.
Según el legislador, con esta norma se busca que las personas con discapacidad visual puedan acceder a la información de los productos alimenticios y peligrosos, “de tal forma que les permita el acceso en igualdad de condiciones que a los videntes y sin discriminación alguna sobre el resto de los ciudadanos, como también a bienes y servicios que se ofrecen en distintos lugares”.
En cuanto a la asistencia personalizada, la media sanción establece “garantizar el derecho a solicitar y disponer de forma inmediata, de servicios de asistencia y acompañamiento personalizado en los establecimientos de venta al público, para informarles y facilitarles el acceso a los productos que se encuentren expuestos”.
El servicio de acompañamiento previsto puede ser complementado por un sistema de información adecuado para personas con discapacidad visual, en tanto que en las administraciones públicas, en colaboración con las organizaciones representativas de las personas con discapacidad, velarán por la formación adecuada del personal de los establecimientos comerciales que presten este servicio.
La iniciativa de Infante también estipula que el derecho de asistencia personalizada será exigible y obligatorio en todos los establecimientos de venta al público. En caso de incumplimiento, se aplicarán sanciones.
En el detalle, el proyecto establece que las etiquetas de los productos deberán cumplir la norma ofrecer un máximo de información, de manera sencilla, inmediata, y gratis.
Para esto el legislador explicó que “se prevé la impresión en Braille en una etiqueta por producto, de la información considerada como necesaria, tal como denominación del producto y características principales, fecha de caducidad, peligrosidad del producto y composición, entre otras”.