Ahora Starbucks pide disculpas por las "disculpas"
Primeramente la compañía cafetera se excusó de usar vasos nacionales debido a "trabas" en las importaciones. Pero el comunicado generó una ola de comentarios negativos, sobre todo por la red social Twitter. Ahora la compañía emitió un nuevo parte, explicando a qué se refería. Entrá a la nota y enterate de los detalles
Esta mañana, Starbucks se convirtió en uno de los temas del día en los medios de comunicación y en las redes sociales, tras realizar un pedido oficial de disculpas por reemplazar sus distintivos (e importados) vasos de café por recipientes de fabricación nacional.
"Pedimos disculpas, ya que debido a un quiebre temporario de stock, en algunas tiendas se están utilizando vasos y mangas nacionales", explicó la filial local de la empresa, a través de su cuenta de Twitter.
Este post generó una avalancha de críticas de los usuarios de redes sociales y de los lectores de medios digitales, que vieron esta declaración como una ofensa.
Desbordada por esta situación, por la tarde la compañía de café publicó un nuevo mensaje para pedir disculpas por las "disculpas".
"Les pedimos disculpas por el post de esta mañana. Entendemos sus comentarios y aclaramos que la intención fue comunicarles que temporalmente en algunas tiendas estamos usando vasos diferentes a los habituales. Esto se debe a un quiebre de stock por un error de planificación interno. Estamos trabajando para seguir brindando lo mejor para nuestros fans", posteó Sturbucks.
"Nos gusta ser transparentes con nuestra comunidad y compartir cada uno de nuestros cambios, sean permanentes o temporales", finalizó la empresa de café.
"Nos gusta ser transparentes con nuestra comunidad y compartir cada uno de nuestros cambios, sean permanentes o temporales", finalizó la empresa de café.