Ahora se podrá tener el nuevo DNI en menos de un mes
Mendoza contará a partir de mañana con el esperado Centro de Documentación Rápida del Registro Civil, que entre otros aspectos permitirá a todos los ciudadanos de la provincia poder contar con el nuevo Documento Nacional de Identidad, con tarjeta magnética incluida, en un lapso menor a 30 días.
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Es que el nuevo sistema a aplicar en este CDR es abosultamente informatizado y digital, por tanto se ahorran los tiempos burocráticos de traslado de papeles y se acortan considerablemente los tiempos de tramitación de los documentos. “Al cargar directamente los datos sobre le sistema, se ahorra el tiempo que lleva el mover papeles de un lugar a otro”, sintetiza Videla.
Cómo será el trámite a partir de ahora
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La tramitación, que aseguran las autoridades técnicas del Registro Civil ya fue testeada en pruebas piloto, no podrá tardar más de 10 minutos por persona. Ya que todo será cargado directamente en el sistema.
Tanto las fotos como las huellas serán registradas de manera digital, la firma será capturada de manera electrónica –firmando el identificado sobre un panel digital- y todo lo referente a documentación probatoria (actas de nacimiento, constancias de domicilio, etc) serán escaneadas en el mismo momento.
Una vez que la información se ingresa al sistema informático nacional, será revisado por un perito, quien corroborará la concordancia con datos anteriores- y dará la orden para la impresión.
La recepción del nuevo DNI
El ciudadano no tendrá que concurrir nuevamente a la oficina para retirar su nuevo DNI, sino que le será entregado en su propio domicilio por personal de Correo Argentino.
Para la documentación sea efectivamente entregada, será necesario que quien reciba el DNI sea un adulto y entregue el comprobante de tramitación al cartero.
Dado el caso que no haya nadie en el domicilio, se hará una segunda visita. Y si volviese a darse el caso de ausencia de personas adultas, el sobre será devuelto a la oficina que generó el trámite
El horario de atención y los turnos
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Con esta nueva modalidad de atención también se evitarán las tediosas colas, ya que a través del número telefónico gratuito 0800-800-3646 de un novedoso Call Center podrá conseguirse turnos tanto para el mismo día como diferidos.
La atención en las oficinas será de lunes a viernes y en horario corrido, de 9 a 19 horas. Mientras que los turnos telefónicos podrán solicitarse de 8 a 18.
Por el momento, se estima que la atención y tramitación de documentación alcanzará a 200 turnos diarios.
Qué trámites se realizarán
En este Centro de Documentación Rápida sólo se generarán trámites de renovación de DNI para adultos –extravío, robo o deterioro-, actualización para quienes cumplan 16 años y cambio de domicilio.
Los trámites de actualización de 8 años, nacimientos, matrimonios y defunciones se seguirán haciendo en las oficinas distritales del Registro Civil, ya que no generan nuevo documento. Aunque también seguirán recepcionándose los que tramita el CDR.
Los costos
El CDR tendrá tarifas diferentes a las actuales y para la cancelación del importe correspondiente no será necesario trasladarse a comprar los tradicionales códigos del Banco Nación o de la Bolsa de Comercio, sino que se pagarán en ventanillas del Banco Bapro, instalados dentro del Centro de Documentación.
La renovación de DNI para mayores tendrá un costo de 45 pesos, en tanto que el Cambio de domicilio y la Actualización de 16 años, 35 pesos.