Electrodomésticos: falta stock y subieron los precios

En cuanto a las demoras en la Aduana al retirar productos achica aún más el, ahora acotado, stock de los comercios, según advierten desde Luciana Hogar, ubicado en la calle Las Heras, en el centro mendocino.

"Este año hemos sentido el faltante de mercadería, sobre todo en lo que es lavarropas, equipos de audio, heladeras y cámaras digitales", explicaron a MDZ desde esta casa de artículos para el hogar.

"Nos faltan modelos de algunas marcas y en muchos casos tenemos ofertas, pero no stock y terminamos vendiendo lo que está en vidriera", señalaron desde la casa de artículos para el hogar.

Sin embargo, destacaron que no hubo inconvenientes con el abastecimiento de notebooks y computadoras de escritorios.

En cuanto a los precios, admiten que desde que comenzó el año hasta ahora hubo un incremento dispar de los distintos artículos, que ronda el 15%, sobre todo en lo que respecta a la línea blanca (heladeras, lavarropas, etc.) y equipos de audio y televisión.

Esta misma realidad reflejan desde Megatone, donde uno de los vendedores admite que el mayor incremento se dió en los televisores LCD, uno de los productos más demandados últimamente, según señalaron desde Luciana, Frávega y Megatone.

En tanto, desde Frávega coindidieron en el aumento de precio de los LCD y reconocieron que las notebooks y las PC convencionales también se encarecieron en los últimos meses, aunque los porcentajes varían de acuerdo a la marca y el modelo.

Desde Megatone, por su parte, advirtieron que los LCD fueron los productos que más aumentaron en los últimos meses. Y esto no es casual, hace ya algunas semanas desde la consultora abeceb.com habían advertido que los televisores son los productos que en primer medida se encaminan a la recuperación. Y esto tiene que ver con por la demanda que provocará el Mundial 2010 en el último trimestre del año.

Aunque esta recuperación en la producción y en las ventas influirán en un aumento en los precios, según advierten algunos comerciantes.

"Los precios nunca dejaron de aumentar, lo hicieron de la mano de la inflación y los aumentos salariales", explicó Susana Yellich, titular de Prodelco (Proteccción del Consumidor".

"Han rondado entre el 10 y el 20 por ciento, dependiendo del producto, la marca y el modelo", agregó Yellich.

En cuanto a las ventas, los vendedores admiten que bajaron, pero que en agosto tuvieron una notable recuperación. Y es de entender ya que fue luego de las elecciones, que en Argentina se caracterizan por generar incertibumbre y quietud en las inversiones.

Guerra de cadenas, combos y estaciones: una buena para el consumidor

El hecho de que en una misma ciudad existan distintas cadenas de casas de electrodomésticos funciona como una suerte de bendición para quienes quieren acceder a algún producto, que por más que no sea suntuoso, es más costoso adquirirlo.

La competencia da origen a "guerras de ofertas", que le dan al consumidor la posibilidad de conseguir más barato lo que busca.

Pero una estrategia utilizada actualmente por las tiendas de electrodomésticos son los llamados "combos", donde ofrecen una combinación de productos, como pueden ser un televisor, un reproductor de DVD y una mesa, a un precio de oferta.

También son una buena oportunidad los descuentos que se realizan por comprar determinado día con determinada tarjeta de crédito.

Además, suelen haber "descuentos estacionales", como de calefactores y estufas en el mes de marzo y abril y de equipos de aire acondicionado en cercanías del verano.

Cuidado con los créditos, las garantías y los lugares

Susana Yellich explicó que la nueva metodología que aplican algunos comercios de ofrecer financiamiento con la tarjeta del local es "sumamente peligroso".

"Detectamos (desde Prodelco) que los intereses de los créditos del local son mucho mayores a los intereses de las tarjetas de crédito, por lo que si el producto se compra con estos créditos de la casa termina costando el doble", advirtió la titular de Prodelco.

Además, señaló que en algunos locales ofrecen sacar créditos en compañías financieras para comprar algún producto, pero "se terminan pagando muchísimos intereses".

Por eso, Yellich recomienda a los consumidores desistir de todas estas oportunidades de financiamiento y recurrir sólo a la tarjeta de crédito, para evitar pagar de más un producto.

Por otra parte, advirtió que comprar la garantía por separado "es un engaño". Ya que "se ofrece una garantía por tres años, pero el primer año es la garantía de la fábrica y la casa sólo da dos años de respaldo". Además, explicó que esa garantía "extra" que se compra sólo sirve para defectos de fábricas y no roturas producidas por el uso.

Yellich sumó otro inconveniente a esto y es el faltante de repuestos (también debido a la traba en las importaciones), por lo que "los servicios técnicos no pueden arreglar el aparato", pero la fábrica tampoco realiza el cambio "porque tiene arreglo".

En tanto, alertó sobre los riesgos de comprar electrodomésticos y artículos electrónicos en supermercados. "En el supermercado se compran alimentos, los electrodomésticos se compran en casas especializadas", sostuvo y aclaró que es porque los supermercados no tienen el stock suficiente como para realizar cambios en caso de fallas.