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El importante cambio de AFIP para realizar los trámites de manera más sencilla

La Administración Federal de Ingresos Públicos incorporó un nuevo canal de atención a través de WhatsApp que permite hacer consultas y realizar algunos trámites de una forma más rápida. Cómo es.

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MDZ Sociedad viernes, 29 de marzo de 2024 · 20:22 hs
El importante cambio de AFIP para realizar los trámites de manera más sencilla
AFIP agregó un nuevo canal de contacto disponible las 24 horas, los 365 días del año. Foto: MDZ

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) ha dado un importante paso hacia la modernización y la digitalización al habilitar a Tina, su asistente virtual, para realizar trámites a través de WhatsApp. Este nuevo servicio se presenta como una solución innovadora que permitirá a los contribuyentes gestionar diversas operaciones de forma remota y sin necesidad de desplazarse a las oficinas, todo ello con la comodidad de una atención continua.

¿Cómo funciona este nuevo servicio de AFIP por WhatsApp?

Para utilizar este servicio, los usuarios simplemente deben:

  • Acceder al sitio web oficial de AFIP y buscar el ícono de Tina, la asistente virtual.
  • También se podrá agendar en WhatsApp con el número 11-3910-1010 y escribir directamente por la aplicación.
  • Una vez seleccionado, se podrán realizar una variedad de trámites siguiendo las instrucciones proporcionadas por Tina.
AFIP ahora tiene a Tina, un chatbot que está disponible los 365 días del año para responder consultas. (Foto: AFIP)

¿Qué trámites de AFIP se pueden realizar a través de WhatsApp con Tina?

Entre los trámites disponibles para realizar a través de WhatsApp se encuentran:

  • Obtención y recuperación de la clave fiscal.
  • Realización de pagos y reasignación de saldos.
  • Alta y baja de relaciones laborales en casas particulares.
  • Tramitación del Certificado de Transferencia de Automotores (CETA) sin clave fiscal.
  • Obtención de la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT), inscripción en impuestos y consulta de la constancia de inscripción.
  • Descarga de la aplicación móvil Mi AFIP.
  • Inscripción, baja, pagos, consulta de categorías y facturación en el Monotributo.

Además, se espera que próximamente Tina esté disponible en la aplicación móvil Mi AFIP, lo que brindará aún más comodidad y accesibilidad a los contribuyentes.

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