La desopilante lista del “diccionario” ferretero: del "coso" al "chirimbolo"
Una ferretería suele tener más de 20.000 artículos variados y el comerciante, además de tener conocimiento sobre el uso de cada uno de estos productos, también suele oficiar de "traductor" de las más insólitas palabras y descripciones de sus necesidades. Conocé el "diccionario" del ferretero.
Una ferretería promedio tiene más de 20.000 artículos variados con cientos de proveedores. El ferretero, además de una figura de autoridad frente al uso de estos, es una especie de traductor de señas y muletillas de los vecinos que buscan piezas que desconocen.
"Coso", "cosito", el "coso del cosito", el “chirimbolo”. Existe un sinfín de eufemismos que utilizamos a la hora de describir la pieza necesaria para reparar algún objeto en nuestro hogar. Y es el propietario o empleado de la ferretería quien juega un papel de intérprete o “traductor” de una especie de “diccionario” ya incorporado al vocabulario de los argentinos.
Suele ocurrir que el ferretero y su cliente tiene códigos únicos. Aun cuando hay excepciones de personas que sí tienen conocimientos precisos, hay un amplio público no especializado termina describiendo sus necesidades con frases al estilo: “¿Tenés esos cosos que pones para que te aprieten los cables?" o “¿Tenés el cosito largo que se pone dentro agujero para el inodoro?"
Más allá de interpretar aquel artículo al cual se refiere el cliente, el ferretero está siempre capacitándose y existen espacios donde pueden intercambiar experiencias y estar preparados cuando los clientes solicitan soluciones de las más descabelladas.

Uno de esos espacios es la ExpoFerretera 2023 que inicia este martes 29 de agosto hasta el 2 de diciembre de 2023 en el Centro Costa Salguero de Buenos Aires. “Por lo general, la consulta en una ferretería comienza por un problema puntual a resolver, ante el cual el ferretero aparece como una figura de conocimiento y guía. A diferencia de otros comercios, el cliente no busca un producto puntual que satisfaga una necesidad, sino hallar una solución para artefactos que desconoce", señala Sergio Angiulli, organizador de ExpoFerretera 2023 y presidente de CAFARA.
CAFARA es la Cámara de Ferreterías y Afines de la República Argentina, que fue fundada el 3 de septiembre de 1905. Ese día se conmemora además el Día del Ferretero; una excusa perfecta para reconocer el valor que tiene este oficio.
Siguiendo con el concepto de Angiulli, el conocimiento preciso de nombres pasa a un segundo plano porque de algún modo el cliente se hace entender con los recursos léxicos que tenga a mano.
Es de esta dinámica tan particular, surgen palabras y expresiones que son parte del día a día de las ferreterías. Desde CAFARA y la ExpoFerretera, se les ocurrió entonces enumerar una especie de Diccionario ferretero, para que conozcas el verdadero nombre de los productos que te ofrece el ferretero:
- "Zunchos": precintos
- "Clavo con rosca": tornillo
- "Funda para tornillo": tarugo o taco
- "Moneda con agujero": la arandela
- "Chirimbolo": pieza de forma compleja y redondeada
- "Ganchito para…": puede ser pitón, soporte para cuadro, soporte triángulo
- "Tornillo plano hexagonal": un bulón
- "U con bulón": grillete
- "El reggaetón": los regatones de plástico o goma para cubrir puntas
- "Patitas de goma": regatones para sillas
- "Cosito largo para el coso del inodoro": brazo del flotante
- "Boya": flotante
Como se verá, el rol del ferretero implica también creatividad, inventiva y habilidades sociales para interpretar y entender lo que le solicitan sus clientes. Dar respuesta efectiva a las necesidades puntuales de quienes llegan con un problema urgente requiere de una constante capacitación y profesionalización del sector, para mantener viva una tradición que ya es mítica.

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