Seguridad: ¿Qué hacer ante una llamada spam?

Últimamente, recibir llamadas spam, se ha vuelto una verdadera molestia para miles de usuarios. Como respuesta lógica, muchos de ellos, prefieren colgar la llamada o directamente no atenderla y esto, realmente puede empeorar el problema. Especialistas afirmaron que ignorar este tipo de comunicaciones, puede acarrear dificultades, ya que existen sistemas automáticos que aprenden de cada gesto del usuario.

Los expertos en ciberseguridad afirman que actuar de manera impulsiva puede ser contraproducente, ya que los sistemas de inteligencia artificial que suelen gestionar estas llamadas, interpretan estas acciones como señales de actividad. Es decir, que al registrar “movimiento”, estas llamadas seguirán ocurriendo. Lo cierto es que muchas de estas llamadas ya no son de personas reales, sino de plataformas automatizadas que son capaces de analizar tiempos de reacción e interpretar respuestas. En consecuencia, se entrenan para optimizar sus campañas según la información que obtienen.

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Llamadas spam: un problema para muchos usuarios.

Tecnología para bloquear llamadas

¿Qué hacer ante una llamada spam?

Según indican los expertos, lo primero es modificar la manera de responder. En vez de cortar de inmediato, contestar brevemente con un “no estoy interesado” de forma clara y firme. Este tipo de respuesta puede ser interpretada por el sistema como una señal negativa, lo que disminuye la posibilidad de que se vuelva a insistir.

La clave está en no estirar la conversación de manera innecesaria, ni brindar ningún dato personal. Además de esta estrategia, existen otras herramientas útiles. Aplicaciones como Truecaller o la app nativa de Teléfono de Google permiten identificar llamadas sospechosas antes de que el dispositivo suene. Estas soluciones se basan en bases de datos colaborativas donde los usuarios reportan números sospechosos, y eso mejora la precisión con el tiempo.