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Opinión

Democracia digital y anonimato

Ante la agresión digital, nos preguntamos si son el precio del avance tecnológico.

MARCELO PADILLA


Asistimos desde hace unos años en la provincia a un proceso de transformación en los hábitos del periodismo local. La aparición de MDZ Online desde agosto de 2007 a esta parte ha movido el avispero de los lectores de noticias.

Del tradicional diario en soporte de papel, la tendencia nos dice que los usuarios de Internet cada vez con más fuerza incorporando el hábito de la lectura de periódicos digitales.

Esto ha motivado a que otras empresas de comunicación también profundicen el soporte digital en el marco de la lógica competencia del mercado comunicacional. Pero lo que nos llama en esta nota a la reflexión es la novedad que implica el diario digital respecto de sus usos sociales.

Mientras que en el tradicional diario de papel los lectores cumplen un papel más bien pasivo, en el soporte digital, por el contrario, se insta a su participación a través de un rol activo. Así es que, como todos ya lo habrán comprobado, cada lector puede opinar en cada una de las notas que ofrece el diario on line.

Esta herramienta de participación ciudadana se inscribe en una tendencia general de las sociedades, donde la información ya no queda restringida a los especialistas, sino que se difumina, en la web, a innumerables lectores, en cualquier parte del mundo, comprometiéndolos en la noticia.

Lo cierto es que este rol activo del lector, dada la novedad en la provincia, ha desatado una ola sorprendente de agresiones en los comentarios de muchas de las notas.

La figura del anonimato para los foristas es condición fundamental para una participación libre y sin ataduras. No obstante, hay lectores que se encargan claramente de burlar las reglas de convivencia democrática y de respecto por las ideas, atacando, muchas veces sin sentido alguno, a periodistas y foristas.

¿Es que no podemos tolerar opiniones e ideas contrarias a las nuestras? ¿Por qué abusar del anonimato malintencionadamente? ¿Se trata de un desahogo de aquellos que no tienen espacios de catarsis social y lo canalizan en los foros? ¿Será que la novedad genera un desacomodo tal de los hábitos de lectura pasiva, que para algunos, participar, implica gritar?

El periódico digital puede dar una intervención más directa del lector/ciudadano en los discursos públicos que circulan en el medio, tanto para seleccionar contenidos como para producirlos. La tecnología digital habilita nuevas vías de expresión para el lector, al mismo tiempo que el periódico se puede convertir en un nodo de múltiples relaciones internas y externas para la exploración de contenidos.

El concepto clave para estudiar cómo se articula esta relación entre lectores y el medio es el de interactividad. Según el investigador argentino y doctor en Comunicación Alejandro Rost, egresado de la Universidad de Barcelona con su “tesis sobre periodismo digital” (enero de 2006), la interactividad debe ser definida como "una capacidad gradual y variable que tiene un medio de comunicación para darle un mayor poder a sus lectores/usuarios en la construcción de la actualidad, ofreciéndole tanto posibilidades de selección como de expresión y comunicación”.

Ante la persistencia del fenómeno de agresión digital, nos preguntamos si las injurias, vulgaridades, amenazas y consignas sectarias -que en otra época difícilmente habrían trascendido la mesa de la cocina o el baño, mientras se lee el diario- son el precio del avance tecnológico.

Una herramienta, entendida en su más cabal sentido funcional, debe servir a los lectores y comentaristas para plantear puntos de vista, reflexiones e ideas para nuevas notas periodísticas. Es un feedback permanente entre el medio y el lector, quienes se retroalimentan, dignificando el concepto de participación.

Los fascismos espontáneos, por derecha y por izquierda, le juegan una mala pasada a quienes toman la lectura como un canal de reflexión inteligente.

Abrimos aquí, formalmente, el debate con nuestros destacados foristas. ¿Qué opinan al respecto de la interactividad de las propuestas digitales y, al mismo tiempo, de la violencia muchas veces planteada en los comentarios de las notas?


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