Enormes filas en el aeropuerto de Barajas por el colapso en el control de pasaportes
Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena) aseguró que trabajaron en colaboración con la Policía para controlar el flujo de personas.
La incidencia provocó un significativo caos en la terminal madrileñal.
El aeropuerto de Barajas, Madrid, sufrió larguísimas filas y momentos de tensión entre los pasajeros en la Terminal 4 Satélite este miércoles a primera hora de la mañana debido a un "problema informático puntual" en la zona de control de pasaportes.
Este fallo informático se dio en el acceso de las aplicaciones que utiliza la Policía Nacional, según informó la agencia EFE, y coincidió en un plazo de tiempo muy breve con una acumulación de vuelos, lo que ha provocado largas colas durante el control de pasaportes.
Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena) aseguró que trabajaron en colaboración con la Policía para controlar el flujo de personas y evitar que se llegara a una situación de colapso. Según informaron, en la T4 se encontraban operativas 16 cabinas de control de pasaportes, cada una atendida por dos agentes de la Policía.
Por otro lado, argumentaron que la afluencia de pasajeros era mucho más elevada de lo habitual en el aeropuerto, ya que se dio simultáneamente con el inicio de la operación salida las vacaciones.
Si bien la situación ya está normalizada, la incidencia provocó un significativo caos en la terminal madrileña, así como también extensas filas y momentos de tensión entre los pasajeros.
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Algunos llegaron a perder sus vuelos debido a la espera en el control de pasaportes, lo que obligó incluso a la intervención de la Guardia Civil para gestionar la situación.