Google reconoció que viola derechos de usuarios

El gigante de la venta de personas fue obligado por el gobierno francés a reconocer públicamente sus prácticas vejatorias.
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Pablo Lozano

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Los usuarios franceses del buscador se encontraron con una anomalía en la homepage de Google durante este fin de semana. En lugar de aparecer los habituales Doodles y similares con que la empresa de venta de información de personas suele recibir a sus víctimas, se toparon con la homepage habitual y un comunicado bastante contundente.

La autoridad de protección de datos francesa CNIL (siglas de 'The Commission Nationale de l’information et des Liberties') rechazó una apelación de Google el viernes pasado, por lo que la megaempresa fue obligada a publicar una notificación en 48 horas y por un lapso de 8 días desde la notificación de la decisión.

La denuncia contra Google se dio por combinar todos sus servicios en una sola cuenta para utilizar la información de los usuarios sin que estos lo aprobaran

En 2012, las nuevas políticas de "privacidad" (toda una ironía) de Google incluyeron una combinación total de las cuentas sus usuarios en una sola, lo que redundó en una suculenta ventaja sobre los datos de todos los usuarios de estos servicios. Algo que fue considerado como una violación de los derechos y libertades fundamentales de la protección de datos por Francia. Google fue intimada a cambiar su política en un plazo de tres meses, cosa que obviamente no pasó, situación que significó una multa de €150,000 y el emplazamiento de informar a sus usuarios de la violación de derechos de la que estaban siendo víctimas.

Google apeló la medida argumentando que la multa debería bastar como condena y que publicar que de hecho estaban violando los derechos de los usuarios significaría un daño irreparable a su empresa, pero la corte rechazó la apelación y Google no tuvo alternativas. Se trata del primer país que ordena a una de estas empresas a publicar este tipo de situaciones.

El comité de sanciones agregó que la compañía norteamericana ha mal informado a sus usuarios sobre las condiciones bajo las que son tomados y procesados sus datos personales, así como el propósito de procesarlos, que no es específico, tal como lo indica la legislación. También manifestaron que la empresa debe informar sobre dónde son almacenados los datos de cada servicio, "en consecuencia, (los usuarios) están impedidos de ejercitar sus derechos, particularmente el de acceder, objetar o borrar (sus datos)".

Asimismo, el fallo de la CNIL señala que "la compañía no cumplió con su obligación de obtener el consentimiento de los usuarios de manera anterior al almacenamiento de cookies en sus terminales. Tampoco define los períodos de retención aplicados a los datos que procesa. Finalmente, se permite a sí misma combinar toda la información que colecta sobre sus usuarios a través de sus servicios sin ninguna base legal".

Mirá el fallo contra Google en este enlace.

Realmente es un ejemplo a seguir. Millones de personas creen que no puede hacerse nada contra estas megaempresas, pero el hecho mismo de que no pueda hacerse nada representa una vulneración de nuestra soberanía.

Como hemos sostenido siempre: no hay servicio que valga tu intimidad. Si estás usando algo en Internet y no lo estás pagando, no sos el usuario, sos el producto que está siendo vendido.

¿Qué recomendamos? Dejar de usar Google y volcarte a alternativas libres, utilizadas por millones de usuarios, y que respetan tus derechos, como es el caso de DuckDuckGo.com

¡Happy Hacking!

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