Pandemia

Rubro por rubro: cuáles son los protocolos para cada actividad

Durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio se permiten algunas actividades.

MDZ Sociedad
MDZ Sociedad martes, 21 de abril de 2020 · 21:10 hs
Rubro por rubro: cuáles son los protocolos para cada actividad

En medio del aislamiento social, preventivo y obligatorio que rige desde el 20 de marzo en el país por la pandemia del coronavirus, se permitieron desde ayer las consultas médicas y odontológicas, con turno previo, y la venta online o telefónica de cualquier producto, siempre y cuando no haya contacto personal con los clientes.

Sin embargo, no hay recomendaciones, sugerencias ni obligaciones puntuales sobre cómo se debe trabajar, puertas adentro, en esas áreas privadas. Como más gente volvió a trabajar, surgieron protocolos "locales" rubro por rubro para evitar contagios.

Como dice el decreto, las actividades y servicios exceptuadas quedan sujetas "a la implementación y cumplimiento de los protocolos sanitarios que cada jurisdicción establezca". La mayoría de las provincias adhirió a las recomendaciones e instrucciones sanitarias y de seguridad de las autoridades nacionales -como las medidas de distanciamiento e higiene- sin mayores precisiones, y las dudas siguen para empleadores y empleados.

En tanto, el "Protocolo COVID-19 para la actividad de comercios minoristas y pinturerías y venta de materiales para construcción y decoración", al que tuvo acceso Clarín, establece que los comercios minoristas no podrán abrir sus puertas al público, "la actividad no podrá dar inicio antes de las 10:00 AM" y que la venta online no implica contacto directo ni personal con clientes. Además, los empleadores deberán verificar que al salir a la calle los distribuidores domiciliarios cuentan con "kit de alcohol en gel, cubre bocas y pulverizador de alcohol para desinfección".

Del lado de los clientes, también habrá lineamientos. "Se debe brindar un servicio técnico y muestra de productos de manera remota"; y asegurar un canal de venta telefónica "para quienes no tengan plataformas digitales", en clara referencia a los adultos mayores, que están en el grupo de riesgo de la pandemia.

En cuanto a las ópticas, el protocolo aclara que tiene alcance sólo para "locales de óptica con prescripción médica o reparación", en el sentido de que no están exceptuados las tiendas de gafas de sol Ray Ban y otras marcas importadas. "Todos los empleados puedan acceder al lugar de trabajo caminando, en bicicleta, o a través de algún otro medio de transporte individual".

En cuanto a los clientes, es obligatorio el uso de elementos de protección que cubran nariz, boca y mentón para ingresar o permanecer en los locales, ya que, aún más por los lentes de contacto o lentes especiales para diferentes afecciones, quienes trabajan en las ópticas tienen más riesgo de contagio y, a la vez, de contagiar.

En ese el protocolo también se sugiere que el personal "rote cada 15 días para evitar que, en caso de contagio, se deba interrumpir la dinámica de prestación del servicio". La atención no puede superar las 20 horas semanales y no se podrá atender "a personas consideradas de riesgo (embarazadas, adultos mayores, personas con enfermedades preexistentes) a no ser que presenten un permiso especial para tal fin".

Pautas similares hay en los protocolos para las aseguradoras, los centros de cobro extrabancarios (Rapi Pago y Pago Fácil) y las Escribanías. Los odontólogos deberán seguir los protocolos que se aplican en los centros de Salud de la Ciudad.

En todos los casos, empleadores, empleados y distribuidores de cada rubro deben tener el permiso único de circulación. A la vez, se aclara que toda acción que pueda hacerse de manera remota se haga exclusivamente de esa forma, mediante el home office o, como dicen los protocolos, "teletrabajo".

A nivel nacional, el jefe de Gabinete, Santiago Cafiero​, está a cargo de la “Unidad de Coordinación General del Plan Integral para la Prevención de Eventos de Salud Pública de Importancia Internacional”. Como dijeron a este diario fuentes de esa unidad, "por el momento" no se planea una bajada de línea o protocolo "de base". Se seguirá con la idea federal de que cada jurisdicción cree sus propias guías.

Este lunes, el gobierno de Córdoba presentó un protocolo para el Comercio. Una de las medidas establece la prohibición de "compartir el mate". También "evitar concurrir a los lugares de trabajo con llaves, celular, anteojos, tarjeta sube" y, en caso de hacerlo, "idealmente, dejarlos en una caja al ingreso". Si hay uniforme propio del local, "la ropa y el calzado debe colocarse al ingresar" y no debe usarse "para circular fuera del ámbito laboral".

En el listado que sumó nuevas actividades exceptuadas, se buscó "homogeneizar los pedidos que le habían acercado los gobernadores". Por eso las nuevas excepciones corren para la Ciudad y el resto de las provincias a excepción de Tucumán y Santiago del Estero, ya que sus gobernadores no presentaron requerimientos.