Tarifa más cara, multas más caras: la millonaria sanción que recibió EDEMSA

Edemsa, la principal empresa distribuidora de energía de Mendoza, cobra una tarifa alta; pero también multas mucho más elevadas por los problemas en la calidad del servicio: el Epre sancionó a esa empresa con una multa de más de 2 mil millones de pesos. La elevada cifra tiene que ver con la mala prestación, pero también con los aumentos de tarifa, pues las sanciones están atadas a esa variable. 

La multa es por 2.085 millones de pesos y de manera formal se impone por "apartamiento de los límites admisibles de calidad del servicio técnico". En concreto, es por la cantidad de errores y negligencias que hubo en el semestre bajo análisis. Cada 6 meses Edemsa y el EPRE miden los cortes, reclamos y problemas en la distribución. El elemento de contraste es el contrato y las normas de exigencia. En base a las diferencia entre lo que se exige y lo que se cumple, salen las sanciones. En este caso es por el semestre 31 de la concesión. 

Gran parte de la sanción debe ser aplicada a favor de los usuarios residenciales a través de bonificaciones en la boleta. En total se "devolverán" 1.817 millones de pesos. El resto se reparte entre bonificaciones a usuarios de alta y media tensión y bonificaciones al fondo compensador. 

La multa

La concesión de Edemsa está en el segundo período. Pero hay un dato importante: la concesión se extendió por 20 años luego del acuerdo que firmaron el Gobierno con la empresa. Es el mismo convenio por el que se bajó el canon que paga esa empresa y al que se le agregaron luego modificaciones en la forma de aumentar la tarifa, que es cada tres meses y no cada 6. Las sanciones sí son cada 6 meses. 

Para calcular las sanciones se tienen en cuenta la cantidad de cortes de luz, bajas de tensión; la velocidad de respuesta a los reclamos y a la solución de las contingencias, entre otros ítems.

La Resolución del EPRE explica que se hizo "un análisis pormenorizado del comportamiento de Edemsa en relación a la Calidad del Servicio Técnico brindada a los usuarios desde el inicio de la Etapa 2", con control de cada suministro. "Aprobar el cálculo de sanciones a Edemsa por Apartamiento de los límites admisibles de Calidad de Servicio Técnico, del 31º Semestre de Control-ETAPA 2 por la suma de $ 2.085.455.078,32", dice la resolución.