Problemas

Alerta entre usuarios del Banco Nación: duplican cobros y vacían cuentas por un error del sistema

El Banco Nación duplicó las operaciones y hay personas a las que les descontaron el doble de la operación realizada. Otros, recibieron más dinero. En principio sería sobre las transacciones de un día, pero podría ser más. Miles de usuarios afectados.

Redacción MDZ
Redacción MDZ sábado, 20 de febrero de 2021 · 13:49 hs
Alerta entre usuarios del Banco Nación: duplican cobros y vacían cuentas por un error del sistema
Foto: 2634 diario

Miles de personas que son clientes del Banco Nación se encontraron con una sorpresa; en muchos casos ingrata y en otros aparentemente positiva, pero irreal. Las compras, extracciones y otras operaciones que hicieron en los últimos días se duplicaron y, por lo tanto, les quitaron más dinero del debido o le depositaron más. 

Los testimonios se acumulan porque las personas perjudicadas se manifiestan en las redes y boca en boca. "Por problemas técnicos, algunos movimientos débito aplicado sobre las cuentas podrían estar duplicados. Estamos trabajando para regularizar esta situación a la brevedad", informó escuetamente el Banco en su página web.

El problema, según informaron a MDZ desde la oficina de prensa del Banco Nación, se generó en la red Link, que opera con el Nación. De la misma manera aseguraron que trabajan para resolverlo y que el lunes se acreditarán las diferencias en las cuentas de los clientes. 

Para Mendoza es un problema de grandes dimensiones porque el Banco Nación es la entidad financiera que más clientes tiene. Es más, la provincia es el principal cliente del Nación porque es agente financiero del Estado. Así, la cartera supera largamente las 100 mil personas. 

Según los testimonios recogidos por MDZ, hay personas que hicieron compras con tarjeta de débito y luego les descontaron el doble del valor real. Por el contrario, hay algunos a los que les depositaron una cantidad enorme de dinero. Al parecer las operaciones duplicadas son las ejecutadas el jueves 18 de febrero. "Están duplicando las extracciones del día 18/02 de las cuentas de ahorro del Banco Nación (red link), dejando en mi caso la cuenta en negativo con deuda", explicó un lector de MDZ.

 

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