Opinión
Para hacer RSE, pregunte a sus trabajadores
Proponemos que pregunte a sus empleados cómo pueden contribuir al mejor diseño y realización de las acciones de voluntariado corporativo.

La realización de acciones de responsabilidad social empresaria (RSE) permite el aumento de las ganancias de su empresa juntamente con la mejora del medioambiente y de la corrección de los déficits sociales. Seguramente usted y su pyme poseen alguna experiencia en donaciones. Sin embargo, saben que la caridad y la filantropía no son suficientes ya que no logran sostenerse en el mediano y largo plazo, y que involucrarse en RSE es ir más lejos. El voluntariado corporativo es una excelente alternativa para las empresas que, como la suya, desea comprometerse con la comunidad, sin olvidar su propósito productivo y su finalidad económica (obtener ganancias). Consiste en todo tipo de apoyo que la empresa brinda a sus trabajadores que deseen ofrecer su tiempo o sus habilidades al servicio de la comunidad.
Un actor relevante, que sugerimos considerar en todas sus acciones, es su personal, sus trabajadores. Resumidamente, le proponemos que pregunte a sus empleados cómo pueden contribuir al mejor diseño y realización de las acciones de voluntariado corporativo.
Luego de que se hayan definido las acciones a realizar y los objetivos perseguidos, es necesario que usted conozca la experiencias y expectativas de sus trabajadores en el campo del voluntariado. Un modo práctico de conocerlos es realizar una encuesta. No debe ser anónima; por el contrario, debe registrar el nombre, el cargo y el e-mail del trabajador encuestado.
El cuestionario debería interrogar, al menos, sobre las siguientes situaciones:
1- ¿Participa o ha participado en algún trabajo voluntario?.
a. No.
b. Si. Indique el nombre del proyecto o entidad, la actividad desarrollada, la ubicación física y el área de influencia de la entidad o del proyecto.
2- ¿Tiene interés en ampliar su participación como voluntario?
a. Si la respuesta es negativa, vaya a la pregunta 7-.
b. Si la respuesta es afirmativa, pase a las siguientes preguntas.
3- ¿En qué áreas le gustaría trabajar?
a. Educación
b. Medioambiente
c. Salud
d. Deporte
e. Arte y cultura
f. Asistencia social
g. Otros: ¿cuáles?
4- ¿Con qué público le gustaría trabajar?
a. Niños
b. Adolescentes
c. Adultos
d. Discapacitados
e. Adultos mayores
f. Otros: ¿cuáles?
5- ¿Cuál o cuáles alternativas elegiría?.
a. Atención directa del público beneficiario
b. Actividades de apoyo, administrativo o de mantenimiento
c. Orientación y consultoría a dirigentes de un proyecto o de una entidad
d. Participación en eventos y campañas
e. Divulgación y recolección de fondos
f. Otros: ¿cuáles?
6- ¿En qué horarios podría desarrollar su actividad como voluntario?
a. Durante la semana:
a.1. En la mañana
a.2. En la tarde
a.3. En la noche
b. En fines de semana
b.1. En la mañana
b.2. En la tarde
b.3. En la noche
7- ¿Cómo considera que la empresa puede apoyar las prácticas de voluntariado corporativo?
Antes de la realización de la encuesta, dirija un mensaje a sus trabajadores anunciando la actividad y explicando sus motivos.
Le recomendamos que conserve los resultados de la encuesta, si fuera posible, en papel y digitalizados. Así, podrá revisarlos cuando lo necesite y planificar adecuadamente sus acciones.
Recuerde: los actos aislados, aún los exitosos, no alcanzan para consolidar su trayectoria como empresario responsable. Es indispensable sostenerlos, continuarlos en el tiempo y “profesionalizar” sus acciones. Hacerlo sólo trae ventajas. Mirará su empresa con “otros ojos”, obtendrá información que no sólo le permitirá ejecutar el voluntariado corporativo: también lo ayudará a mejorar los resultados económicos de su pyme y obtener mayores ganancias.
a. No.
b. Si. Indique el nombre del proyecto o entidad, la actividad desarrollada, la ubicación física y el área de influencia de la entidad o del proyecto.
2- ¿Tiene interés en ampliar su participación como voluntario?
a. Si la respuesta es negativa, vaya a la pregunta 7-.
b. Si la respuesta es afirmativa, pase a las siguientes preguntas.
3- ¿En qué áreas le gustaría trabajar?
a. Educación
b. Medioambiente
c. Salud
d. Deporte
e. Arte y cultura
f. Asistencia social
g. Otros: ¿cuáles?
4- ¿Con qué público le gustaría trabajar?
a. Niños
b. Adolescentes
c. Adultos
d. Discapacitados
e. Adultos mayores
f. Otros: ¿cuáles?
5- ¿Cuál o cuáles alternativas elegiría?.
a. Atención directa del público beneficiario
b. Actividades de apoyo, administrativo o de mantenimiento
c. Orientación y consultoría a dirigentes de un proyecto o de una entidad
d. Participación en eventos y campañas
e. Divulgación y recolección de fondos
f. Otros: ¿cuáles?
6- ¿En qué horarios podría desarrollar su actividad como voluntario?
a. Durante la semana:
a.1. En la mañana
a.2. En la tarde
a.3. En la noche
b. En fines de semana
b.1. En la mañana
b.2. En la tarde
b.3. En la noche
7- ¿Cómo considera que la empresa puede apoyar las prácticas de voluntariado corporativo?
Antes de la realización de la encuesta, dirija un mensaje a sus trabajadores anunciando la actividad y explicando sus motivos.
Le recomendamos que conserve los resultados de la encuesta, si fuera posible, en papel y digitalizados. Así, podrá revisarlos cuando lo necesite y planificar adecuadamente sus acciones.
Recuerde: los actos aislados, aún los exitosos, no alcanzan para consolidar su trayectoria como empresario responsable. Es indispensable sostenerlos, continuarlos en el tiempo y “profesionalizar” sus acciones. Hacerlo sólo trae ventajas. Mirará su empresa con “otros ojos”, obtendrá información que no sólo le permitirá ejecutar el voluntariado corporativo: también lo ayudará a mejorar los resultados económicos de su pyme y obtener mayores ganancias.