Los bancos apuestan a las "fintech" para expandirse

Perdiendo los temores iniciales, las entidades financieras buscan como aliadas a las nuevas empresas de base tecnológica con el objetivo de conquistar nuevos clientes.
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MDZ, Dinero

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Los bancos apuestan a las "fintech" para expandirse(blogthinkbig.com)

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Las entidades financieras abandonaron la desconfianza inicial con la que asistieron a la aparición de las empresas de base tecnológica que prestan servicios financieros, conocidas como fintech, y empezaron a verlas como potenciales aliados para conquistar segmentos donde los bancos no suelen tener presencia.

"Las fintech atacan experiencias de nicho donde los bancos no llegamos. Es un modelo colaborativo", explicó a la agencia Télam el gerente de Desarrollo de Negocios del Banco Industrial (BIND), José González Pereira.

Indicó que "las fintech pueden llegar a sectores donde no llegamos los bancos, porque son segmentos que no despiertan interés".

"Entonces ahora llegamos y compartimos una parte del negocio. Es una relación ganar-ganar", destacó González Pereira.

Precisó que "en este marco el BIND comenzó a trabajar con (la fintech) Poincenot en darle solución a una demanda de servicios financieros transaccionales que operan en forma muy repetitiva", y mencionó como ejemplo "la necesidad que tienen muchas empresas de realizar cientos o miles de pagos en un determinado momento".

"Hasta el momento el canal que los bancos ofrecen es el homebanking, lo cual para 200 transacciones suponen un día de operaciones. En cambio utilizando el modelo de API son instantáneas", puntualizó el ejecutivo.

Las API, siglas en inglés del término Interfase de Programas de Aplicación, son un conjunto de subrutinas, funciones y procedimientos que ofrece cierta biblioteca para ser utilizado por otro software como una capa de abstracción.

"Son una plataforma que permite que sobre ellas se construyan nuevos negocios que pueden tener que ver o no con el mundo financiero. Vemos a las API como que pueden generar negocios exponenciales", afirmó González Pereira, quien subrayó que "en la Argentina no vimos ninguna experiencia como esta y es de las primeras en la región".

Otro banco que incursionó en la experiencia de asociarse con una fintech es el Comafi, que a través de su vinculada Nubi alcanzó un acuerdo con el proveedor alemán de tecnología fintech Mambu para utilizar su plataforma de servicios digitales en la nube, en el procesamiento de recargos y pagos vía web.

"Nuestro objetivo es promover la inclusión financiera y la democratización del comercio electrónico en Argentina. Para ello, la tecnología de Mambu fue la mejor opción ya que cuenta con la flexibilidad, escalabilidad e innovación necesarias para nuestros próximos lanzamientos en el mercado local", explicó el director ejecutivo de Nubi, Martín Borchardt.

Indicó que la tecnología de la compañía alemana "es compatible con nuestra estrategia de negocios digitales en tiempo real, como parte de nuestra arquitectura basada en API, nativa de la nube".

Por su parte, el director ejecutivo de Mambu, Edgardo Torres Caballero, señaló que "el sector financiero se está apalancando a través de la tecnología digital, tanto para cumplir con las cambiantes expectativas de los clientes y de los mercados, como también acercarse a los consumidores con servicios bancarios y los no bancarizados".

Nubi ofrece actualmente servicios de recargas de dinero para comercios y consumidores para sus compras online en todo el mundo, y también permite a pymes y emprendedores argentinos que venden servicios y productos en el exterior, retirar los pagos internacionales recibidos y depositarlos en su cuenta bancaria local, tanto en pesos como dólares.

En este marco, la llegada del Banco de Amazon supone un desafío para la industria financiera, que "implica cierto cambio de paradigma en los cánones clásicos de cómo ha venido funcionando la banca desde hace décadas, y con qué objetivos", dijo el vicepresidente de la fabricante de software de infraestructura Latinia para Latinoamérica, Daniel Aguilar.

A su criterio, el impacto del Banco de Amazon "será mayor que el arribo de los neo-bancos o las propias fintechs, los primeros vistos a menudo como marcas blancas de los bancos tradicionales y a las segundas como cooperadoras necesarias del nuevo escenario financiero".

"Los bancos tienen gran capacidad de escalamiento, pero no velocidad; las fintechs, en cambio, tienen la velocidad pero no la escalabilidad, pero Amazon cuenta con ambas virtudes, lo que lo convierte en una amenaza sensacional", remarcó Aguilar.