Las frases que NO deben decir los jefes

Si te desempeñás como líder de un equipo de trabajo y buscás generar un buen clima laboral, deberías al menos evitar decir las siguientes frases.

La empatía entre Jefes y Empleados es uno de los recursos más observados dentro del llamada "clima laboral" de la empresa. Su importancia es vital para el desarrollo y cumplimiento de la visión de la organización.

Algunas de estas frases "incorrectas" nos permiten orientarnos en un enfoque del tema.

1. ¿Acaso no haces nada bien?

Aunque un empleado cometa uno o varios errores, esta frase es muy ofensiva y puede dañar gravemente su motivación. Cuando haya una situación de este estilo, relájate, cuenta hasta 10 (o a 100) y pídele a la persona que explique lo ocurrido. Haz que él mismo reconozca su equivocación y proponga soluciones.

2. No es mi problema

Cuando un miembro de tu equipo te explica que llegó tarde por ‘x', no terminó el trabajo por ‘y' o no alcanzó las metas por ‘z', nunca digas esta expresión. No se trata de que "cobijes" a los empleados que sólo presentan excusas, sino de que seas empático y trates de entender la situación. Además, debes asegurarte que efectivamente no sea tu problema, lo que significa que una de tus responsabilidades es proveer todas las herramientas, recursos e incentivos que permitan que el trabajo se realice.

3. Tenemos que recortar gastos

A menos de que tu empresa esté pasando por un momento muy difícil, que ya has comunicado y compartido con tu equipo no digas esta frase. Pero, sobre todo, no recortes sueldos o personal y al día siguiente te aparezcas en la oficina usando un traje nuevo o estrenando un auto último modelo.

4. Los problemas personales no los traigas a la oficina

Otro recordatorio: un empleado no es una máquina, y por tanto tiene sentimientos, emociones, ambiciones y deseos. Y cuando alguien trabaja, ejecuta con su cuerpo, pero lo logra gracias a la mente y al corazón. Sé un jefe abierto: escucha a la persona y procura ofrecerle tu respaldo.

Fuente: Lee Hecht Harrison Argentina

Opiniones (3)
27 de Junio de 2017|07:44
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27 de Junio de 2017|07:44
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  1. El viejo y caduco modelo empresarial centenario . Partiendo de la palabra "Jefe" . Hoy en dia las empresas necesitan Coach no jefes . El Jefe que se las sabe todas es un mediocre. Nadie tiene todas las socluciones a toda la problematica . Y mezclar cuestiones emocionales o personales con lo laboral , es el punto donde comienza la profesionalidad y lo que no es profesionalidad .
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  2. Muy mala la nota...re mediocre
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  3. ¡¡¡Cómo será de incompetente quien escribió ésta!!!, que no sabe que hay gente dedicada a decir y materializar, cada una de esas frases que menciona que "no se deben decir".- La primera, generalmente la secretaria del jefe a un pinche; la segunda quien está para despedir un inútil y que le pagan para despedir gente, ya que tiene el perfil adecuado; la tercera, la más frecuente de quien lleva las cuentas que si no es el dueño, es accionista; y la cuarta la del que recrimina a alguien que se justifica de su mal gestión, con sus problemas personales, que generalmente, en todos los casos a quienes se los dicen, es para despedirlos.-
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