Otra polémica para Facebook

La red social volvió a estar en el ojo de la tormenta porque le negó a la familia del periodista ganador del Emmy William Bemister, fallecido en noviembre, dar de baja su muro.

La empresa creada por Mark Zuckerberg ha decidido mantener el «muro» y el perfil público del conocido periodista de investigación William Bemister, ganador de un Emmy, fallecido repentinamente a mediados de noviembre pasado.

Y a pesar de que su hermana Stephanie lo solicitó en reiteradas ocasiones la respuesta es siempre la misma negativa.

En una carta enviada a la organización «Consumerist», Stephanie Bemister expresó su impotencia e indignación.

"Mi hermano tenía una página en Facebook, y el día antes de su muerte me prometió que me aceptaría en su lista de amigos. Estábamos muy cerca a pesar de la distancia. En su lista están también mis dos hijas, sus sobrinas", dijo Stephanie al diario español ABC.es.

"El dilema que tengo es que él colocó un montón de información personal en su perfil, como el teléfono, la web de su empresa, su correo electrónico..."

"Cualquiera que haya perdido un ser querido necesita que esa información sea retirada rápidamente por varias razones: por motivos de seguridad, para evitar que extraños llamen y escriban contínuamente al fallecido y, la peor de todas, por la enorme pena de tener que tratar con cientos de personas que creen que aún está vivo y a las que hay que informar de su muerte", agregó la hermana del periodista.

"Escribí a la división de privacidad de Facebook, adjunté una copia de su certificado de defunción y les pedí educadamente que eliminaran su perfil. Facebook se negó a hacerlo con el siguiente comentario: «Debido a nuestra política con los usuarios fallecidos, convertimos en conmemorativas las páginas de esas personas".

Y agregaron que "eso elimina cierta información sensible y ajusta la privacidad de forma que sólo los amigos confirmados pueden ver el perfil o encontrar a la persona en una búsqueda. El Muro queda, de forma que amigos y familiares puedan dejar mensajes en su memoria".

"Facebook es la única red social que se ha negado a eliminar sus datos y estoy muy disgustada. A mis dos hijas se les rompe el corazón cada vez que ven su cara en sus propias páginas. Ellas no le eliminan de sus listas porque si no jamás sabríamos cuándo o cómo su página será eliminada", destacó Stephanie.

"Hay extraños en su lista de amigos que pueden escribir lo que quieran en su Muro y yo, su hermana y pariente más cercano, ni siquiera puedo acceder a ella. Es horrible".

"¿Cómo puede Facebook ser tan insensible a los deseos de la familia? En toda mi vida me he sentido tan traicionada, enfadada y asqueada. Cuando muere, por ejemplo, un adolescente, sus padres raramente están incluídos en su lista de amigos. ¿Puede imaginar lo que sentirá un padre cuando reciba este inexplicable mensaje?", agregó.

Stephanie mencionó que se comunicó con varios abogados, y todos le dicen lo mismo. "Nunca habían oído una cosa así, y me aconsejan que seguramente tendré más suerte escribiendo una carta personal al propio Mark Zuckerberg".
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20 de septiembre de 2017 | 01:03
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