Los hoteleros y trabajadores del rubro turístico en Viña del Mar han sido puestos a prueba por la naturaleza: algunos reconocen una baja en la ocupación de sus locales de alrededor del 65 por ciento después del terremoto.

En mayor o menor medida, el temblor golpeó sus bolsillos y les afectó el ánimo.  Manuel Bravo, del céntrico hotel Marina del Rey, invita serenamente a aceptar los temblores como una realidad ineludible de Viña del Mar, que ha sido mucho más duro para los chilenos que viven en el sur. Y espera, como todos, la vuelta de los argentinos, en quien centran sus esperanzas de reactivación.

Graciela Aguiar, en tanto, es una mujer nacida en Buenos Aires que también ha estado en Bariloche y en Mendoza. Hoy es la gerente del Costa Reñaca, uno de los hoteles más tradicionales de ese balneario. Aguiar ha vuelto a pensar con optimismo en el futuro de su negocio, aunque en las horas posteriores al terremoto sus pensamientos tuvieron que enfocarse en asuntos más urgentes, como la salud y la integridad de los pasajeros de su hotel.

La visita de periodistas argentinos a Viña del Mar permitió observar que el sector privado y el estatal intentan aunar esfuerzos para afrontar la crisis.

El municipio colabora con infraestructura pública para los emprendimientos: es notable la mejora progresiva de sectores como la playa ubicada a mitad de camino entre Viña y Reñaca, la cual "era una playa botada y la recuperaron", dice el propietario de una de las heladerías de la cadena Bravissimo instaladas en la zona.

Mientras, los empresarios ponen su mejor cara para atraer al turismo y demostrar que la ciudad está en pie.

No obstante, en lugares como las tranquilas playas de Maitencillos, ubicado al norte de Viña, la ausencia de turistas es notable.

Allí se encuentra un exclusivo complejo llamado Marbella Resort, que sorprende tanto por su belleza como por el silencio en sus habitaciones. "Estamos esperando que pase esta psicosis de los temblores y seguro volveremos a estar completos, como en la temporada de verano", afirma uno de sus administradores.

Hay acuerdo privado y público para que la realidad actual tenga ese rango: el de un estado mental pasajero que pronto va a pasar.